Produktivität setzt Aufwand und Nutzen der Wertschöpfung ins Verhältnis. Nur wenn ein  Vorgang mehr Nutzen erwirtschaftet als er kostet, ist er rentabel. Wenn die Profitabilität nicht stimmt, muss die Produktivität auf den Prüfstand.

Je nach Unternehmensgröße lassen sich in einem zwei- bis fünftägigen Schnelltest häufig schon viele Produktivitätsansätze finden. Das betrifft sowohl Prozesse als auch Personen. Denn beides muss effizient sein, sowohl der Prozess als auch seine Ausführung. Kennzahlen verschaffen hierzu Klarheit, eine Kulturanalyse gibt über die Arbeit Aufschluss. Wenn beides nicht effizient ist , muss entsprechend angesetzt werden.